Dans cet article, nous expliquerons les concepts les plus importants du marketing des médias sociaux ainsi que leur signification et leur pertinence pour vous en tant que propriétaire de petite entreprise. En plus des moyens traditionnels de publicité, vous avez également accès au marketing numérique de nos jours. Cette forme de marketing consiste principalement à créer du contenu en ligne dans le but de promouvoir votre entreprise et vos produits sur diverses plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram et Twitter.
Le marketing digital présente de nombreux avantages, tels que : B. une façon lucrative, économique et paramétrable de faire du marketing !
Avec le marketing des médias sociaux, vous pouvez profiter des plateformes de médias sociaux pour promouvoir votre contenu auprès d’un public très ciblé. Cela aide plus de gens à en savoir plus sur votre produit ou service et aidera également à augmenter l’engagement avec votre public et, surtout, c’est peu coûteux ! Cette forme de marketing vous permet d’atteindre votre public et de promouvoir votre produit ou service de manière numérique en utilisant des canaux tels que les moteurs de recherche, les sites Web, les e-mails et, enfin, les plateformes de médias sociaux . Dans cet article, nous mettrons un accent particulier sur le marketing des médias sociaux et discuterons de ses choses à faire et à ne pas faire.
Créez une stratégie de médias sociaux et fixez-vous des objectifs
Qu’est-ce qu’une stratégie de médias sociaux? Tout simplement, il englobe toutes les choses que vous prévoyez de faire pour réussir sur les réseaux sociaux.
La première chose à faire est de se fixer des objectifs ! Cela dit, vous devez être clair sur vos objectifs commerciaux habituels et, en gardant ceux-ci à l’esprit, créer vos objectifs spécifiques aux médias sociaux.
Avoir beaucoup d’abonnés sur les réseaux sociaux ne signifie pas nécessairement beaucoup de ventes. Les followers sans action n’apportent pas de réelle valeur ajoutée à votre entreprise ! Votre objectif ne devrait donc pas être seulement d’augmenter vos abonnés, mais de vous concentrer sur la meilleure façon d’atteindre votre public existant et de développer une stratégie pour votre base d’abonnés existante.
Pour commencer, vous devez avoir une idée claire de ce que vous voulez réaliser grâce à votre présence sur les réseaux sociaux. Soyez précis , vos résultats doivent être à la fois mesurables et réalisables . Assurez-vous de vous concentrer sur l’obtention de résultats pertinents pour votre entreprise et n’oubliez pas de vous fixer une date limite afin d’avoir un meilleur moyen de mesurer si votre stratégie de médias sociaux est bonne ou si vous y êtes toujours.
Si vous n’êtes pas sûr des objectifs à vous fixer, ne vous inquiétez pas, nous avons dressé une liste d’objectifs solides pour vous aider à démarrer :
Générer des leads et améliorer le taux de conversion : Si vous utilisez les réseaux sociaux pour faire la publicité et partager vos produits et services, le bon groupe cible est automatiquement adressé, à savoir les utilisateurs qui ont déjà suivi votre compte et qui ont ainsi manifesté un intérêt pour votre entreprise. Les réseaux sociaux sont donc l’outil idéal pour générer plus de leads, améliorer votre taux de conversion et augmenter vos ventes.
Augmentez la notoriété de votre marque : cela signifie que votre marque est connue et reconnaissable en ligne. Vous n’avez pas à vous concentrer uniquement sur la publication de publicités, mais essayez de montrer votre personnalité. Montrez qu’il y a des gens derrière votre marque. Le meilleur endroit pour commencer avec la notoriété de la marque est sur Facebook ! Facebook est l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires et convient à presque tous les domaines d’activité. Facebook peut grandement contribuer à la notoriété de la marque, ce qui à son tour a un effet positif sur le classement.
Développez l’audience de votre marque : les médias sociaux peuvent vous aider à développer l’audience de votre entreprise, mais vous devez d’abord savoir ce qu’ils recherchent. Lorsque vous savez ce qui est important pour votre public, il est plus facile de les trouver et de les amener sur votre page d’entreprise.
Augmenter l’engagement : attirer l’attention des prospects. Ne vous contentez pas de publier des informations qu’ils doivent inclure, essayez de transformer vos messages en questions ou en déclarations avec lesquelles ils peuvent être d’accord ou en désaccord. Cela fera toute la différence. Donnez-leur quelque chose à faire.
Attirez les prospects vers votre site Web : les médias sociaux sont parfaits pour attirer les visiteurs vers votre site Web. Incluez simplement un lien vers votre site Web dans un message et vos abonnés feront le reste. Bien sûr, vous devez l’utiliser à bon escient. Ne vous contentez pas de diriger vos abonnés vers votre page d’accueil dans chaque publication. Essayez d’être créatif et de trouver de nouvelles façons originales de générer du trafic vers votre site Web, telles que : Par exemple, mettez en évidence un certain aspect de votre service ou produit qui peut intéresser le plus vos clients, puis partagez un lien sur votre site Web dédié à cet aspect. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur https://www.les-nouvelles-du-net.com/ .
Choisissez vos plates-formes : il est important que les spécialistes du marketing des médias sociaux déterminent les plates-formes sur lesquelles ils souhaitent partager leur contenu. Il n’y a pas de solution unique pour choisir les bons canaux sociaux pour votre entreprise. Découvrez quels sont les besoins de votre public cible et quelles plateformes il utilise le plus. Les plateformes de médias sociaux les plus populaires sont Facebook, YouTube, Snapchat, Twitter, Pinterest, Instagram.
Faites une vérification des médias sociaux de temps en temps
Prenez l’habitude de revoir vos performances sur les réseaux sociaux de temps en temps. Il est très important de savoir si votre stratégie actuelle fonctionne ou si vous devez mettre en œuvre de nouvelles idées pour atteindre vos objectifs de marketing numérique pour une agence web nord.
Tout d’abord, il faut savoir…
- quelles stratégies fonctionnent et lesquelles ne
- qui aime votre contenu et qui s’y engage activement
- quels réseaux votre groupe cible utilise pour vous joindre
- ce que font vos concurrents et en quoi leur stratégie diffère de la vôtre
Chaque plate-forme de médias sociaux vous donnera une réponse légèrement différente à ces questions, et garder ces différences à l’esprit est la clé pour savoir quelle stratégie mettre en œuvre pour chacune d’entre elles. Si être actif sur une plate-forme de médias sociaux particulière ne vous apporte aucun avantage significatif, il est peut-être temps de se demander s’il est judicieux de consacrer plus d’énergie aux plates-formes qui fonctionnent le mieux pour vous.
Suivez vos résultats : les débutants ont tendance à se concentrer principalement sur le nombre d’abonnés, de goûts ou d’aversions, mais vous pouvez aller plus loin. Concentrez-vous sur l’engagement, les clics et les taux de conversion, car ce sont les éléments qui augmenteront vos ventes en tant qu’entreprise.
Vous devez vérifier :
- Portée : combien de personnes voient vos publications ?
- Clics : sur quoi votre audience a-t-elle cliqué ? Si vous constatez que les utilisateurs ont beaucoup cliqué sur un certain type de publication, ajustez votre stratégie et proposez-leur davantage.
- Engagement : si vous divisez le nombre d’interactions que votre contenu de médias sociaux reçoit par le nombre total de vos abonnés et multipliez ce chiffre par 100 %, le résultat est le taux d’engagement. Cela vous permet de savoir si votre public est prêt à participer à la discussion déclenchée par vos contributions.
- Performances des hashtags : quels sont les hashtags les plus performants parmi tous les hashtags que vous avez utilisés ? Le savoir vous aidera à définir le type de contenu sur lequel vous devriez vous concentrer à l’avenir.
- Humeur : Comment les gens réagissent-ils à vos messages ? Assurez-vous que rien de ce que vous publiez n’est perçu sous un jour offensant.
Connaissez vos concurrents et apprenez d’eux
Les réseaux sociaux sont un excellent endroit pour découvrir ce que font vos concurrents. Découvrez quelles stratégies de médias sociaux vos concurrents utilisent et quelles plateformes ils utilisent pour cela. Quels produits faites-vous de la publicité et comment ? Comment et à quelle fréquence les concurrents interagissent-ils avec leurs abonnés ? Savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas avec la concurrence peut vous éviter beaucoup d’essais et d’erreurs en ce qui concerne votre stratégie de marketing de contenu. Assurez-vous donc de comparer votre approche marketing aux comptes de médias sociaux de vos concurrents et assurez-vous que votre marketing se démarque et que votre marque est incarnée de manière unique.
Un autre conseil est de rechercher des opportunités . Si vos concurrents ne sont pas très actifs sur une plate-forme de médias sociaux en particulier, il est possible que votre entreprise y soit davantage exposée et se constitue une audience avant même que vos concurrents ne sachent ce qu’ils ratent !
Comment créer un contenu attrayant et unique pour les médias sociaux
Lors de la création de contenu pour votre stratégie de médias sociaux, il est important de connaître votre public cible. Vous devez non seulement connaître leurs données démographiques (âge, sexe, lieu de résidence, tranche de revenu, titre du poste/industrie, intérêts, etc.), mais aussi leurs références culturelles (aime-t-il certains programmes, sports, etc.). Ces informations sur votre public cible sont importantes et aideront à définir le ton que vous utiliserez dans vos communications sur les réseaux sociaux. Créer une personne cible peut aider à cette étape pour visualiser pour quel type de personne vous écrivez du contenu.
Dans la mesure du possible, respectez votre voix et votre style uniques lors de la production de contenu et créez un contenu qui commercialise de manière authentique votre marque.
L’importance de cet aspect ne peut pas être surestimée, car ce sont les publications qui attireront le plus votre public et qui fonctionneront le mieux ou susciteront l’engagement. Les publications/contenus qui semblent inauthentiques ou non pertinents, en revanche, sont généralement ignorés ou peuvent rapidement amener les gens à ne pas suivre votre entreprise sur les réseaux sociaux.
Vous devez également faire attention aux plateformes sur lesquelles votre contenu a le plus de succès. Vous voudrez peut-être cibler toutes les plateformes sociales, mais il est irréaliste de vous attendre à de bons résultats sur toutes les plateformes. Vous devez répartir vos ressources sur les plateformes qui servent le plus votre marque et votre public.
Comme vous pouvez le voir, connaître votre public est essentiel pour créer un contenu attrayant. Par conséquent, du type de contenu que vous publiez aux moments où vous publiez, vous devez toujours y penser.